Suppression des données personnelles et du compte – ByFrance
Chez ByFrance, vous disposez du droit de demander la suppression de vos données personnelles et de votre compte associé à notre site byfrance.fr et à notre application mobile ByFrance.
📌 Comment faire votre demande :
Pour exercer ce droit, envoyez un e-mail à :
contact.byfrance@gmail.fr
Nous traiterons votre demande sous 30 jours maximum.
📌 Quelles données seront supprimées :
Informations personnelles (nom, prénom, e-mail, numéro de téléphone, adresse)
Données de commande et historique d’achat
Données de communication (messages envoyés)
Données d’activité de l’application (pages visitées, notifications reçues)
📌 Données conservées :
Certaines données peuvent être conservées dans les cas suivants :
Obligations légales (facturation et comptabilité pendant 10 ans)
Gestion des litiges ou fraudes en cours